[当代广西] 读刊丨大力发展文旅新型消费

《当代广西》2025年第2期    

随着新业态、新模式的持续涌现，新型文旅消费已成为扩大内需的重要抓手。2025年，我区将开展“广西旅游年”活动，以发挥文旅促消费、惠民生、稳增长的作用。确保“广西旅游年”取得实实在在的成效，需要从以下三个方面重点发力。

培育新业态，丰富供给侧。第一，大力发展首发经济。近年来，看首场秀、逛首次展、探首家店等首发经济已成为消费市场的新亮点。各大景区、商圈、特色街区可因地制宜引入首秀、首展、首店，打造新的“流量密码”。第二，大力发展美食旅游。“为一杯奶茶赶一趟高铁”已成为旅游新热点，广西应立足物华天宝的美食资源，做强油茶、螺蛳粉等非遗美食，打响“百县千菜”品牌，全力打造全国知名“果盘子”。第三，大力发展“候鸟式”旅居。北方“候鸟”南下过冬成为旅游新趋势，要进一步擦亮“冬游广西”品牌，将广西打造成全国重要度冬旅居地。第四，大力推进商旅文体融合发展。积极培育低空飞行、邮轮游艇等新业态，促进“演出+旅游”“赛事+旅游”等业态融合发展。第五，打造文旅消费新场景。当前，游客关注点已从风景转向场景。通过实施“景区焕新”“文化润景”工程，为旅游景区、度假区等导入夜间休闲项目，为博物馆、剧场等公共文化空间增添数字化、沉浸化体验，打造出更多新场景，进一步释放消费潜能。

实施新营销，扩大影响力。首先，加强创意视频的宣传。2023年以来，《赏广西看不停》《潮玩三月三  相约游广西》等创意视频陆续引爆全网。广西应进一步组织创作力量，在重要节点推出经典创意视频，持续推动广西文旅“出圈”出彩。其次，发挥旅游直播的作用。2023年年底，东方甄选在桂林举办了独具特色的直播活动，4天时间总观看人次突破1.1亿次，总销售额达2.76亿元，让广西好物和广西文旅备受关注。2025年可以围绕“广西旅游年”活动，邀请头部直播团队继续为广西旅游加油助力。再次，利用演唱会进行营销。近年来，在南宁演唱会上，歌手林俊杰演唱了改编歌曲《浪漫广西》，打响“浪漫广西”文旅品牌；任贤齐和周华健分别身着壮锦马面裙、壮锦围巾献唱，带火了壮锦服饰的销售。未来可以和演出经纪公司协商，邀请明星为广西美食文化、非遗项目、文创产品打call，让演唱会变成带货和文旅推介盛会。

开展新服务，赢得好口碑。一是优化消费环境。结合新基建、城市更新等行动，完善城市交通网络，提升游客到达各个景点的便捷度；提供高品质、多样化的住宿条件，满足游客的入住需求；开展文旅领域大规模设备更新工作，培育主客共享的美好生活新空间。二是丰富惠民举措。围绕“广西旅游年”，持续开展文旅消费促进活动，鼓励各地推出文旅消费券、满减优惠等惠民举措，制定实施景区门票优惠、淡季免费开放等政策，广泛聚焦人气，拉动消费增长；抓住免签新政策，加快恢复航班班次，提供多样化支付服务，做大做强入境游。三是提升服务品质。从淄博到哈尔滨再到天水，但凡“接住了泼天富贵”的地方，无不是把服务放在第一位。新的一年，广西应加强对旅游从业人员的培训，提高其专业素养和服务意识，以人性化、精细化服务赢得游客的口碑。四是完善监管机制。加快构建新型服务消费质量促进体系，健全游客投诉处理机制，及时解决遇到的问题，让游客感受到壮美广西的温情和可爱。

（作者系广西文化和旅游创新发展中心主任）