广西推‍出15项措施重拳整治旅游市场秩序

3月初，为稳固2025广西旅游年旅游市场良好秩序，维护“秀甲天下 壮美广西”品牌形象，自治区文化和旅游厅针对全区旅游市场存在的“堵点”“痛点”问题，研究推出15项具体整治措施，在全区文化和旅游系统全面部署开展2025广西旅游年旅游市场秩序综合整治行动。

此次整治行动坚持以问题为导向，直面突出问题，重拳出击，把旅行社组织接待“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、导游违法违规执业和旅游购物场所违法经营等5个方面23个经营行为纳入严查重点范围。其中，针对旅游购物场所的主要任务是联合公安、市场等部门，严厉打击金银饰品、珠宝玉器、保健品、厨具、乳胶、丝绸等经营者欺诈、诱导、强迫或变相强迫旅游者购物消费以及商业贿赂等违法犯罪行为。

此次整治行动重在破解难题，强化旅游市场日常监管，突出旅游执法办案和联合查处，共推出9项措施强化旅游市场经营行业日常监管，包括梳理分析突出重点、每月定期通报引导、及时发布消费预警、公布旅游投诉排名、培训重点监管对象、开展“四不两直”暗查、强化旅游消费引导、发挥行业自律管理和推行旅游购物店确认制度等。措施主要针对去年受理旅游投诉情况梳理重点企业、重点问题，进行重点监管，及时督促整改，并每月对外发布正面和负面典型企业；在游客交易市场、景区的显著位置公布当地海鲜、特色美食诚信指导价，引导企业向好发展。

同时，还推出了6项措施强化旅游市场执法办案，涵盖加强执法办案、实施精准打击、落实蹲点帮扶督导、开展集中查处、实行挂牌督办和推动联合执法等。措施强调要严厉打击违法违规经营行为，对重大、跨区域复杂案件实行挂牌督办，一查到底，做到严格执法，快速打击；要求对旅行社严禁以吊代罚，对导游严重违法行为坚决吊证处罚，重拳打击导游诱导、胁迫游客消费行为，切实提高执法震慑力。

广西将以此次整治行动为新起点，通过重拳整治“不合理低价游”等旅游市场顽瘴痼疾，斩断“不合理低价游”利益链条，为广大游客提供放心、开心、安心、舒心的“四心”旅游环境，为2025广西旅游年旅游市场秩序、品牌形象保驾护航，推动广西旅游业高质量发展。