2024年全区旅行社和导游从业人员素质提升培训班在邕举行

为进一步提升我区旅行社管理水平和导游专业能力，优化旅游市场环境，5月13-17日，2024年全区旅行社和导游从业人员素质提升培训班在南宁举行。自治区文化和旅游厅二级巡视员陈效和出席开班仪式并讲话。来自全区各地的旅行社管理人员、导游共140人参加培训。

开班仪式

培训班采取专家授课、专题研讨和现场教学相结合的方式进行，邀请全国知名专家学者、国家金牌导游等资深人士，讲授法规政策解读、旅游产品创新发展、公共危机管理、服务质量提升、旅游社转型与创新发展、导游服务能力提升等理论课程，并开展以“古邕州主题city walk导游精讲”为主题的现场教学，为导游自我提升、旅行社转型升级提供扎实理论基础和行动遵循。

授课现场

现阶段，我区中级及以上导游人才占全区正式持证导游人员的比例为7%，占比较低，还不足以适应广西建设世界旅游目的地的需求。为提升旅行社管理水平和导游专业能力，打造高品质旅游服务，自治区文化和旅游厅于“五一”前印发《关于进一步加强旅行社市场监管的通知》，以24条措施监督引导旅行社规范经营，每年鼓励、组织导游参加全国导游大赛，屡获佳绩。本次培训班在此背景下举行，旨在为我区导游队伍人才建设储备力量，提升广西旅游服务质量。陈效和在开班仪式上敦促学员要端正态度、认真学习、善于转化应用，并表示：“下一步，我们将健全管理体系，优化就业环境，加强权益保障，提升专业能力，增进职业认同，加强价值引领，为建设高标准旅游市场体系、推动旅游业高质量发展、助力构建新发展格局提供人才支撑。”