广西召开旅游市场秩序综合整治工作会议

3月13日，广西壮族自治区人民政府召开全区旅游市场秩序综合整治工作电视电话会议，自治区副主席苗庆旺出席会议并讲话。

会议现场

会议决定，即日起在全区开展为期6个月的综合整治行动，以“时时放心不下”的责任感和“一丑遮百俊”的危机感，从严从紧抓好旅游市场综合整治工作，营造“放心游广西”的良好环境，助力全区旅游业全面恢复振兴及各项事业更好更快发展。

会议指出，开展旅游市场秩序综合整治，是落实党中央决策部署，践行“两个维护”的实际行动，是推进我区旅游业复苏振兴，助力全区经济社会高质量发展的现实需要，是践行以人民为中心的发展思想，维护群众切身利益和社会大局稳定的内在要求，要充分认识开展旅游市场秩序综合整治工作的重要性，切实增强整治工作的责任感和紧迫感。

会议强调，要以党的创新理论和党的二十大精神为指导，按照自治区部署要求，结合自身实际，精心组织安排，稳中求进，综合施策，求真务实、依法合规开展整治工作。要牢固树立“谁破坏广西旅游声誉，就是过街老鼠人人喊打”的鲜明导向和“只有仅此一次，没有下不为例”的铁规矩，让违规违法者代价惨重、后悔莫及，让图谋不轨者心生敬畏、惧而遵之，以有力有序有效的措施让游客“放心游广西”“满意在广西”“还来游广西”。要全面准确把握开展整治的目标要求和重点任务，抓住组团、服务、购物、宣传等关键环节，严厉整治组织“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、承包挂靠等违法违规经营行为；对导游向游客兜售物品、强迫或变相强迫购物、辱骂威胁游客、半途丢客甩团、擅自变更行程等违法违规行为实施顶格处罚、曝光警示，并列入“黑名单”；加大“黑车”“黑船”等无资质运营，出租车诱导游客至餐馆、景区和购物场所消费以获取回扣以及拒载、不打表计费等违规行为整治力度；要规范餐饮行业定价行为，严查不明码标价、缺斤少两、以次充好等行为；加大对旅游购物场所监管力度，严格执行30天无理由退货制度，严禁封闭式、包厢式购物销售，对虚假宣传、不明码标价、虚高标价、强迫消费、商业贿赂、旅游诈骗等违法违规行为露头就打、从快从重处罚。

会议要求，全区各地各部门各单位要强化组织领导，细化工作任务，深入查漏补缺，严肃执纪问责，提升正面形象，要担当尽责、动真碰硬，有案必查、违法必究，决不允许各类旅游乱象在广西立足，更不允许任何乱象坐大成势，以“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”的良好旅游环境赢得天下宾客，齐心协力加快建设世界旅游目的地和文化旅游强区，为开创新时代壮美广西建设新局面彰显实际作为、贡献应有力量。

会议采用电视电话形式召开，自治区文化和旅游工作领导小组成员单位及广西旅游协会、旅行社协会、导游协会等单位和行业组织负责人在主会场参加会议，各市、县设分会场。会议由自治区人民政府副秘书长崔峻主持，自治区文化和旅游厅厅长欧余军通报了近期旅游市场典型案例查处情况，自治区文化和旅游厅党组书记甘霖对全区旅游市场秩序综合整治工作进行部署，桂林、北海、防城港市分管负责同志，自治区文化市场综合行政执法局、广西导游协会、桂林中国国际旅行社有限责任公司主要负责人作表态发言。