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4月27日,在“五一”假期即将来临之际,广西旅游协会携手八个专业分会发出“党旗领航——放心游广西、满意在广西”倡议书,号召各会员单位、全区各旅游企业及从业人员以党的二十大精神统领各项工作,做好“五一”假期旅游接待,提升服务质量,让游客享有一个“平安、快乐、有序、祥和”的旅游假期,为广西文旅业全面振兴,高质量发展共同努力。
倡议书从提高思想认识、加强安全防范、诚信守法经营、遵循行业规范、树立企业品牌、丰富产品供给等六个方面出发,倡议各旅游企业坚决执行文化和旅游部,自治区党委、政府关于旅游市场秩序综合整治工作的部署,进一步强化党旗领航意识,把营造“放心游广西、满意在广西”的旅游市场消费环境作为企业经营服务的最高标准;严格落实企业主体责任,把游客安全摆在首位,切实加强安全管理,落实应急预案及风险监测、安全评估等风险防范化解工作机制,依法履行安全风险提示义务,加强游客旅游安全教育,让所有游客“开开心心游广西,平平安安回家去”;严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国旅游法》等法律法规,规范经营服务行为,共同打造“诚信自律、安全有序、文明出行、游客满意”的良好市场环境;积极倡导和遵循旅游行业规范,切实提高员工的政治素质、业务素质和服务水平,引导游客尊重旅游目的地的传统文化、风俗习惯和宗教信仰,讲好中国故事、广西故事,展现旅游行业文明健康、积极向上的新风貌新形象;加强培育企业质量文化,以创品牌旅游企业为目标,建立健全质量管理和消费评价体系,及时发布旅游服务质量承诺,接受社会监督;结合当地资源特色和自身优势,推出价格合理、形式多样、服务优良的旅游产品和优惠措施,迎接海内外游客到广西欣赏山水美景、品尝美食、踏春对歌、欢度佳节。
此倡议由广西旅游协会和广西旅游协会旅行社分会、广西旅游协会景区分会、广西旅游协会教育分会、广西旅游协会导游分会、广西旅游协会自驾游与房车露营分会、广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会、广西旅游协会温泉分会、广西旅游协会研学旅行分会联合发出。
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