自治区文化和旅游厅“三项措施”推动打击整治养老诈骗专项行动宣传工作开展

为深入推进开展全区文化和旅游市场领域打击整治养老诈骗专项行动，自治区文化和旅游厅立足实际，认真谋划，多措并举，阵地前移，上下联动，“三项措施”强力推进专项行动宣传工作，受到广大老年人好评。

一是突出重点，谋划宣传。此次全区文化和旅游市场领域打击整治养老诈骗专项行动宣传工作的开展，紧贴打击整治艺术品行业诈骗和旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗工作重点，突出严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为。

自治区文化和旅游厅第一时间整理一批涉及侵害老年人合法权益的老年旅游典型指导案例，主动对接相关媒体，充分利用厅官网、微博、报刊、自媒体等平台，全方位开展文化和旅游市场维护老年人权益主题宣传。先后在央广网、中央广播电视总台国际在线、中国旅游报、广西日报等中央和省级主流媒体刊载相关报道，其中中央媒体刊载3篇，部属及地方媒体刊载2篇，信息发布4条。通过案例宣传提醒广大老年群众提高防范意识，审慎选择文化和旅游产品，自觉抵制低价游、免费游等，受到读者广泛关注，达到预期宣传效果。

二是紧贴实际，强化宣传。为确保专项行动宣传效果，自治区文化和旅游厅文化市场综合行政执法局紧贴文化和旅游市场领域实际抓宣传，领导把关，专人负责，围绕公布整治重点、典型案例、受理投诉举报方式、跟团出游须知和跟团出游理性消费与维权提示等5方面内容，整理“打击整治养老诈骗 维护游客合法权益”主题宣传折页资料，及时对接下发，让各市参照，印制发放宣传，以游客投诉举报真实案例提醒广大老年人维护自身合法权益。

三是阵地前移，推动宣传。日前，自治区文化和旅游厅文化市场综合行政执法局联合百色市、柳州市、来宾市，以及田林县、融水县等市、县两级文化综合执法机构，开展专项行动宣传工作。执法人员主动出击，把日常检查与整治宣传有机结合，深入景区、游客集散地、广场等人员聚集区开展检查、宣传，提醒老年人自觉抵制“低价游”，防范“套路游”，出游行程中理性消费，依法维权，守好自己的“钱袋子”。

6月下旬，来宾市文化市场综合行政执法支队、百色文化市场综合执法支队及田林县文化综合执法人员深入到当地广场开展旅游团队检查，并发放专项行动宣传资料。融水县文旅局执法人员顶着炎炎烈日，在该县梦呜苗寨景区停车场向游客宣传打击整治养老诈骗、维护游客合法权益和安全出游等相关知识，提醒广大老年人在跟团游过程中慎重消费，避免被诱骗、强迫参加旅游行程加点自费项目或进店购物，引导广大游客安全出行、理性消费和依法维权。据统计，当天共抽检17个旅游团队，约800多名游客，共发放“打击整治养老诈骗 维护游客合法权益”主题宣传资料800余份，制发宣传标语200余条，营造了养老反诈“人人知晓、人人参与”的良好氛围，取得较好的宣传效果。