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2025年国庆、中秋节假日文化和旅游市场运行情况

2025-10-08 21:03
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2025年国庆、中秋节假期,全区文化和旅游市场在汛情挑战与多元供给的博弈中保持规范有序,安全平稳,无重大旅游服务质量舆情和重大旅游安全责任事故。

一、基本情况

2025年国庆、中秋节假日期间,全区文化和旅游市场受台风“博罗依”“麦德姆”带来的强降雨及洪水影响有所波动,南宁、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、崇左等市部分景区因安全管控措施先后暂停开放。跨境游、热门县域旅游等细分领域表现亮眼,研学游、赛事游、民俗游持续升温。同时,区外游客比例明显增长,广西旅游年系列活动成效明显。全区旅游市场秩序保持良好,未发生重大安全责任事故,未出现重大文化和旅游投诉及涉文旅舆情。

二、假日文化和旅游工作组织情况

一是强化值班值守及时响应。广西各级文旅部门严格执行领导班子成员带班、部门负责人和值班员24小时在岗的值班制度,始终保持应急值守状态,确保突发情况快速响应处置。同时深化多部门联动机制,与应急、气象、交通、市场监管等部门建立实时信息互通渠道,针对汛情变化动态调整工作部署,形成假日保障合力。针对台风“麦德姆”导致部分旅客行程受阻,及时联动交通、市场监管等部门,解决游客返程、住宿预订退房投诉等问题,保障游客的合法消费权益。

二是压实主体责任保障安全。贯彻落实文化和旅游部、自治区党委、政府关于假日旅游市场、防汛防台风等工作部署,重点检查涉水景区、山地景区、文博场馆等场所的安全设施、应急预案及人员值守情况,对受汛情影响区域的景区实行“一对一”督导,进一步压实文旅单位安全主体责任,坚决防范涉旅安全事故发生。针对极端天气影响,及时发布天气预警信息,指导各地文旅部门严格执行值班值守制度,动态跟踪台风影响,按要求启动停业停运、人员转移等应急措施,做好返程游客的服务保障工作,严防各类意外事件发生。

三是精准发布信息有效指引。依托微信公众号、“一键游广西”小程序、官网等平台,每日动态更新三类核心信息。桂林市及时发布17000余个免费开放停车位具体分布等便民服务信息。文旅部门联合气象部门发布暴雨、台风预警及后续天气趋势,10月2日起重点提示南宁、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、崇左等市的汛情风险。实时通报景区运营状态,分批次发布受汛情影响关停或部分关停的景区名单,包括大新德天跨国瀑布、宁明花山岩画、靖西通灵大峡谷等重点景区,明确闭园原因及退票渠道。

三、假日文化和旅游市场主要特点

假日期间,广西结合旅游年部署,推出230余项文旅优惠措施、500余项重点文旅活动,虽受汛情影响部分产品未能完全落地,但市场供给仍呈现多元特色。

(一)文化赋能:主题游品质更优

全区各地加强文化内涵与互动场景的融合,“家国明月”主题活动贯穿始终。梧州市以中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年为主题举办“铭记历史・唱响和平”全民红歌赛。桂林市紧抓影视IP热度,央视热播剧《阵地》带火沉浸式历史体验产品,独秀峰王城、七星岩等景区推出“跟着《阵地》打卡”活动,八路军桂林办事处纪念馆通过拓旧址轮廓等“指尖非遗”活动复刻历史,七星岩景区还原抗战“岩洞教育”场景,冠岩景区以“地下文化长城”为主题设置“抗战记忆墙”,让游客在沉浸式体验中感受先辈家国情怀,阳朔县同步发力文化体验,《印象·刘三姐》推出国庆非遗活动,益田西街安排民俗演艺与商户折扣,增强游客参与感。贺州市黄姚古镇皮影戏展演、河池仫佬石围古村中秋祭月节等民俗活动有序推进,让游客深度体验传统文化。

(二)多元产品:市场适配性更强

1.核心景区提质,新型项目扩容。阳朔县遇龙河“金龙巡游”夜游项目一票难求,低空飞行、攀岩、飞拉达等新型项目受追捧,燕莎航空、展卓通用航空的空中游览项目日均接待游客超千人。生态游、研学游、赛事游深度融合解锁新玩法,南宁市开展青秀山丰收节活动,举办名特优农副产品展销、科普研学、亲子互动和系列营会。贵港市举办“广西足球协会杯”青少年足球冠军联赛、龙舟赛、钓鱼大赛等各类体育活动,带动旅游市场大幅升温,景区迎来客流高峰。民俗游、非遗游绽放新活力,北海市推出2025年一“骑”畅游海城老街区活动,利用高德老街等历史文化资源、人文资源开展传统技艺体验项目。百色市田阳区推出的“田间骑行+休闲露营”“生态观光+民俗体验”成热门选择。柳州市大侗寨、月也侗寨等景区推出芦笙表演,以及侗族“多耶”、游园会等活动,吸引了区内外大批游客。

2.‌跨境旅游升温,口岸经济复苏。‌10月2日,济州航空7C8611航班从韩国首尔仁川国际机场起飞,搭载150多名乘客落地桂林两江国际机场,标志着两地停航两年后的航空交通纽带正式重启,国庆假日期间航班上座率超过70%。凭祥友谊关口岸成为跨境游热门节点,国庆中秋假期开启后中越跨境游市场火爆,友谊关出入境边防检查站及时发布通关提示,优化通关流程,保障旅客高效通行。防城港东兴国门景区、中越界河风景区迎来大量游客,游客通过品尝越南特色美食、购物观光等,感受中越文化交融的独特魅力。

3.‌消费政策发力,市场活力迸发。联合体育、商务等部门推动各地开展非遗展演、惠民演出、特色夜市等文商体旅促消费活动,激发消费活力。国庆中秋双节期间,全区10多家国有院团与26家民营单位开展“演出进景区”活动,累计在40多个景区完成近200场沉浸式展演,通过将传统戏曲、非遗技艺等文化内容融入景区场景,打破传统游览界限,促进文旅消费新业态发展。各地推出“住宿+民族妆造”“住宿+非遗手作”等融合产品,深受年轻游客青睐,北海市合浦县月饼小镇开展非遗美食巡礼、非遗手工传习、文创市集等沉浸式体验项目;来宾市金秀瑶族自治县举办“五彩瑶都 锦绣霓裳”民族服饰展等民俗活动;玉林市万花楼的非遗表演沉浸式动线,游客从“观光者”转变为“参与者”,文化消费黏性显著提升;梧州市、贺州市举办2025“活力夜广西”嘉年华主场活动,发布系列促进夜经济惠民举措,吸引大量游客参与;防城港市北港故里、西湾夜市等通过“美食+演艺”、“文旅+商业”等模式有效拉动夜间消费,成为游客夜游首选。

(三)服务升级:游客体验感更好

各地便民服务持续落地,南宁、桂林等六市机关事业单位及市政公共停车场免费开放政策贯穿整个假期,有效缓解核心旅游区域停车压力;南宁市延长孔庙博物馆等场馆开放时间;百色市每日更新高速公路服务区充电桩信息,为游客提供便利;河池市推出“秘境河池”5G慢直播,实时展示景区实况,开放超3800个免费停车位并发布指南,引导游客错峰出行;贺州市在交通枢纽、景区出口设置服务点,为游客提供咨询与引导服务。针对汛情影响,多地文旅部门联合企业推出“弹性退改”服务,简化关停景区门票和住宿退订流程,最大限度保障游客权益。

四、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

国庆中秋期间,全区未发生重特大涉旅突发事件,未发生重大旅游服务质量投诉。

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