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2025年春节假期广西文化和旅游市场情况

2025-02-04 18:03     来源:广西壮族自治区文化和旅游厅假日值班室     作者:
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一、基本情况

2025年春节假日期间,广西文化和旅游系统严格按照假日工作要求,切实做好假日值班和安全生产工作,各地文化场所和旅游景区未出现严重拥堵情况,未发生重大投诉和重大安全事件,文化和旅游市场假日市场安全有序。

二、假日工作开展情况

自治区文化和旅游厅高度重视春节假期文化和旅游市场运行工作,认真组织、严格落实安全生产、市场秩序等相关工作,确保假日期间文化和旅游市场“安全、有序、优质、文明”运行。

一是提前谋划部署。按照文化和旅游部,自治区党委、政府的工作部署和要求,扎实做好岁末年初文化旅游文物领域安全隐患排查,由厅领导带队组成7个检查组,对14个地市文化旅游文物领域安全隐患开展排查,督促立行立改,全面压实监管责任,增强工作的主动性和预见性,通过事前排查筑牢假日市场安全根基。

二是严格值班值守。及时召开假日值班工作部署会,精心组织春节假期全区文化旅游市场运行工作,规范值班工作标准,提升值班人员业务处置能力和服务水平,严格落实厅领导、处长、值班员“三级值班带班制”和值班人员“首问负责制”,强化明确各级值班人员职责,值班人员24小时在岗在位,确保了值班电话及时接听,咨询、投诉及时受理。同时充分利用“一键游广西”假日旅游指挥调度平台,对全区文化旅游系统进行调度,做到节前研判、节中预警,实现跨部门协同、及时调度、精准治理。

三是加强行业监管。针对1月28日南宁之夜景区篝火广场开展打铁花表演时,意外引燃隔壁大型花灯夜景墙的事故,及时发布预警提示,做好信息报送、舆情引导。同时要求全区各地市吸取该事件教训,举一反三,对全区春节假日期间的30个涉打铁花及涉火项目专题排查整治,及时消除安全隐患。

四是动态发布信息。假日之前和假日期间,充分利用官网及新媒体平台,及时向社会发布全区各地文化和旅游产品供给、当地天气、天候状况等信息,引导市民游客合理规划游览线路和时间,安全文明有序出游。

三、假日文化和旅游市场特点

(一)注重惠民暖心,全力提振文旅消费。“2025广西旅游年活动新闻发布会”召开后,“到广西过旅游年”迅速成为线上线下热点话题,全区春节期间温暖的康养气候、丰富的民俗活动、优惠的促销政策、暖心的惠民措施吸引了众多游客。据不完全统计,春节至元宵期间,全区举办近300场文化和旅游促消费活动及500多场群众文化活动,各类特色产品供给和消费场景让八方游客畅游广西、乐享消费。如:南宁市水锦顺庄、金伦洞等A级景区持续参与“冬游广西”门票优惠活动,吸引大量外地游客。河池市金城江小三峡,南丹笼箱盖枫杏生态旅游景区,巴马仁寿源,东兰红水河第一湾等30家A级旅游景区1月—2月面向全国游客,实行门票免票、门票5折等多重折扣优惠;罗城棉花天坑民宿、河池大酒店、宜州壮古佬等酒店民宿提供优惠房价政策,部分房价优惠甚至低于5折;广旅·巴马赐福湖君澜度假酒店、南丹矿物温泉生态旅游区推出暖冬温泉折扣优惠体验,金城江珍珠岩、大化红水河百里风情画廊景区等景区景点娱乐体验项目实行多项折扣或联票优惠。梧州市组织全市文旅企业推出门票优惠、消费减免等涵盖景区、星级酒店、民宿和文旅产品等22项新春旅游优惠措施。全区各地持续开展暖心服务活动。北海市动车站迎来客流最高峰时,北海市交通局道路中心指导现场工作人员用AI现场调度,引导等候出租车的旅客转乘网约车、公交车,现场启用应急公交车,接送旅客,避免在动车站内滞留。阳朔县开展系列暖心活动服务,受到游客点赞:一是旅游民宿业主实行春节期间明码标价不涨价,诚信经营。二是将政府管理的停车场及中小学等机关事业单位对外实行免费停车,免费提供停车位近2000个,方便自驾车游客出行。三是阳朔县兴坪镇春节花式宠粉,实行免费接驳服务。

(二)年俗活动年味十足,文旅主题活动出新出彩。今年春节是“春节——中国人庆祝传统新年的社会实践”列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录后的首个春节。春节假日期间,各地开展了丰富多彩的民俗文化活动。桂林市遇龙河景区于大年初一至初六举办了“金龙巡游”活动,营造浓郁的春节年味;桂林千古情景区推出“狂欢中国年”活动,共有非遗火焰燃动全场、走进非遗百戏、非遗春节阖家欢等4个活动版块深受广大游客追捧;龙脊景区大年初二至初五每晚有火把巡游焰火秀活动。南宁推出近100项文旅体商活动,南宁市动物园举办国宝熊猫喜迎春、国潮创意年货市集等活动,民生旅游码头举办“蛇行天下·耀邕城”活动,青秀山风景区举办2025年青秀山瓦来来赏花季——青秀山山水郁金香花展。柳州市三江县程阳八寨等景区举行多彩民俗文化活动,以新娘挑水、新娘回门、拦路迎宾、纺纱表演、百家宴、琵琶弹唱、寨佬讲款、舞蹈表演、侗笛演奏等特色风情,吸引八方游客前往观赏互动,1月30日,《新闻联播》点赞三江文旅迎来开门红。贺州市黄姚古镇景区推出“鱼龙欢歌闹新春 黄姚国潮过大年”活动,戏曲民俗文化演出、举人巡游、鱼龙灯夜游等活动,来自各地的游客摸鱼灯沾福气,与当地群众共同祈福新春,场面热闹非凡,整个古镇充满喜庆热烈的节日氛围。梧州骑楼城举办广西(梧州)岭南风情文化旅游季暨“梧现精彩”文体旅促消费系列活动,通过传统龙狮贺岁表演、“恭喜花彩”街头艺术展、城市漫邮生活节、新春车尾箱集市、骑楼歌会等充满迎新氛围的新年活动,尽显“岭南年味”的独特魅力。

(三)加大海外宣传力度,吸引外国游客来桂旅游。春节假日期间,自治区文化和旅游厅持续开展线上“春节”主题海外宣传推广,通过Facebook(脸书)、X(原推特)等的“Discover Guangxi”(发现广西)和“Splendors Of Guangxi”(壮美广西)账号围绕利用慢直播、海报、视频等多种形式发布推文200多条,阅读量超300万次,内容涵盖宾阳炮龙节、融水侗族服饰、藤县狮舞等“广西各地非遗节庆”,南宁青秀山灯会、柳州龙王出游、侗族新娘回门婚俗等“广西各地春节活动”,芋头扣肉、白切鸡、年粽等“广西年夜饭系列”等相关内容,覆盖人数近百万。其中南宁方特水灯节及无人机表演视频推文阅读量123万次,点赞量2.3万;阳朔金龙巡游视频推文阅读量40万次,点赞量1.6万;邀请泰语主持人介绍广西春节习俗与小吃、探访南宁三街两巷感受节庆氛围的视频,播放量超47万,获赞1.7万,吸引众多泰国游客前往广西体验。同时,账号与广东、福建、云南等邻省外宣账号联动发布“中国新年”相关话题内容,以“区域联动+春节旅游推荐”的方式吸引国外游客,推动广西成为入境游热门目的地之一。

四、假日期间安全应急和投诉处置情况

全区文化和旅游系统高度重视假日期间的安全应急和投诉处置工作,及时组织节前安全检查和节日期间安全监管,强化文化和旅游市场综合行政执法,依法依规稳妥处置投诉信息。春节假日期间,全区没有发生重特大旅游安全责任事故,没有重大旅游服务质量方面的投诉,文化和旅游市场总体平稳、安全有序。

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