关于自治区政协十三届一次会议 第20230536号提案的答复 （桂文旅复字〔2023〕38号）

陈立生、姚华委员：

你们在自治区政协十三届一次会议上提出的《加速打造疫情后数字文旅消费的爆增点》（第20230536号）由自治区政协办公厅交由我厅会同自治区商务厅、自治区大数据发展局、自治区广播电视局办理。经研究，现答复如下：

感谢你们对我区文化旅游事业的关心和支持。长期以来，我厅注重强化数字科技赋能，推动全区主要涉旅企业、重点文化场所实现智慧化升级，增强文化和旅游消费对广西经济增长的拉动作用。

一、建设数字文旅标杆项目

我厅积极落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发深化“互联网+旅游”加快“一键游广西”项目建设方案的通知》（桂政办发〔2021年〕60号）要求，指导广旅集团打造“一键游广西”项目，并接入自治区大数据发展局“智桂通”平台。主要工作有：一是加快升级“一键游广西”项目（以下简称“项目”），持续完善“一云一池三平台”，打通地区和行业数字壁垒，促进信息资源共享共用。项目建立互利共赢合作机制，吸引企业入驻，构建全区文旅“一张网”，实现一键门票、一键住宿、一键美食、一键线路、一键购物、一键支付等功能，为游客提供优质、便捷的一站式旅游目的地服务新体验，为加强市场监管提供高效的数据支撑。二是积极探索虚拟现实新兴产业，打造标志性应用场景，逐步推动形成完整的“文旅元宇宙发展”模式，构建文旅产业发展新格局。依托花山文化打造元宇宙花山岩画项目；依托贺州紫云洞景区，打造国内首个沉浸式溶洞元宇宙项目，在今年4月21日上线，解锁高品质数字旅游消费新体验。三是推出国内首个省级超写实文旅数字推广大使“刘三姐数字人”，助力构建广西文旅元宇宙产业生态体系。四是积极办会参会，发展“元宇宙＋文旅”。2022年6月，在第17届中国—东盟文化论坛，“一键游广西”正式推出“广西文旅区块链”，并同时发行“程阳八寨永济桥数字藏品”，推动“文旅+互联网”产业融合。同年9月，成功举办“‘抢占元机，聚焦文旅’——共迎元宇宙产业新未来”主旨论坛，聚焦“元宇宙”在文旅产业的应用融合，共同探讨广西文旅元宇宙发展的新模式、新场景、新趋势，为我区构建“元宇宙+文旅”生态发挥积极作用。五是积极挖掘广西文旅IP、探索文旅元宇宙发展模式，成立了“广西文旅元宇宙研究中心”，助力构建广西文旅元宇宙产业生态体系。

二、鼓励拓宽营销渠道，激活文旅消费市场活力

一是加快“一键游广西”电商直播发展，培育一批本土文化和旅游电商直播品牌。积极参与“壮族三月三·八桂嘉年华”“冬游广西”等活动，打造一批消费者喜爱的“网红打卡地”，持续推动营销视频化、社交化，探索文化和旅游营销新模式，促进消费提质扩容。此外，“一键游广西”联合中国联通广西分公司进一步完善广西文旅慢直播建设，完成全区14个设区市4A级以上276个旅游景区景点直播设备安装、网络部署、互联网专线接入等基础建设工作，运用5G、大数据、物联网等技术，实现一景一点直播漫游，足不出户，云游广西。二是举办系列促消费活动。自治区商务厅2020年至2022年，连续举办了4季广西33消费节系列促消费活动，依托全区各大核心商圈，持续投入财政资金发放消费券，涵盖吃、住、行、游、娱、购“六要素”，累计带动交易额超4600亿元，有效活跃文旅消费市场；利用自治区服务业发展专项资金支持南宁、柳州、桂林、玉林、北海、百色等6个广西区域消费中心培育试点城市结合本地特色，融合商文旅发展，开展试点培育工作。

三、开展数字文旅消费创新试点

一是积极培育自治区级特色商业街区，打造标志性消费应用场景。我厅支持开发“南宁之夜”项目，打造我区首个集娱乐、演出、美食、购物以及沉浸式体验于一体的文旅步行街。创新打造“AR街区”，设立元宇宙体验馆，吸引了大批市民和游客，截至2023年5月，“南宁之夜”文旅项目客流量472.67万人次，日均客流量4.33万人，春节期间接待游客超过90万人次；现街区总体营业额达4426.16万元，最高日营业额达130万元。二是持续培育和打造特色优质商业街区。自治区商务厅推动一批商文旅深度融合、业态丰富多样、基础设施配套完善、消费环境优良、管理运营机制完善、品牌和市场影响力大、消费辐射带动力强的夜间特色消费集聚区、高品位步行街等特色优质商业街区，截至目前，共认定6条自治区级高品位步行街、5个自治区级夜间特色消费集聚区，加快推动我区更多商业街区成为全区促进消费升级的平台、推动经济高质量发展的载体、扩大对外开放的窗口。

四、下一步工作计划

一是聚焦数字文旅、沉浸式等文旅消费热点，持续推动旅游景区、博物馆等传统文化旅游接待场馆发展“数字+沉浸”，以数实融合的沉浸式文化体验，为游客带来全新消费体验，满足人民对美好生活需求，做强旅游“一业兴带动百业旺”效应。二是自治区商务厅将围绕商贸流通领域，落实《广西强商贸扩内需促消费行动方案（2022—2025年）》《进一步促进充分就业增强市场活力若干措施》等文件精神，助力打造疫情后数字文旅消费的爆增点。三是自治区商务厅将加快培育建设区域消费中心城市、打造城市商圈、改造提升步行街、建设夜间消费集聚区等，持续打造标志性消费应用场景。四是自治区商务厅将持续开展广西“33消费节”等系列“商文旅”促消费活动，提振消费市场信心，实施消费刺激，以消费拉动需求，活跃文旅消费市场。五是自治区大数据发展局将持续优化“智桂通”平台文旅服务，打造丰富多彩的掌上游客中心。依据《广西数字社会建设三年行动计划（2021—2023年）》，推广数字文化云服务，加快公共数字文旅融合发展，推进文旅上云，加快打造数字文旅新模式。六是自治区广播电视局推动建立以推动中国—东盟网络视听产业基地为核心的产业园区，推出更多广西特色文化产品，推动网络视听与数字文创等新经济产业快速发展。

你们的建议和意见给我们工作起到了很好的指导作用。再次感谢你们对广西文化旅游事业的关心和支持。

广西壮族自治区文化和旅游厅

2023年7月18日   

承办人及联系电话：朱锋，0771-5529055

抄 送：自治区政协提案委员会办公室