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广西壮族自治区文化厅2018年第二季度自治区文化厅官网自查整改报告

对照《2018年全区政府网站绩效评估指标》要求,我厅对官网进行了自查整改。现将有关情况报告如下。

一、文化厅官网自查总体情况

(一)网页设计规范指标(权重20%)自查得分为93分。

(二)健康运行指标(权重30%)自查得分为93分。

(三)综合服务能力指标(权重50%)自查得分为83.2分。

总分:93*20%+93*30%+83.2*50%=88.1分。

二、存在问题及整改情况

(一)网页设计规范

1.网站分辨率

(1)存在问题:网站页面超过3屏,扣1分。

(2)整改情况:整改中。

2.头部标识区

(1)存在问题:未提供多语言版本,扣1分。

(2)整改情况:整改中。

4.内部链接

(1)存在问题:链接地址层次不清晰,扣3分。

(2)整改情况:整改中。

5.其他

(1)存在问题:页面内容不便复制、保存和打印,扣2分。

(2)整改情况:已整改完毕。

(二)健康运行指标

1.网站链接可用性问题。

(1)存在问题:网站三级页面存在少许错链接及图片无法正常显示的情况。扣5分。

(2)整改情况:已整改完毕。网站更新升级过程,仍可能会再次出现,故每周五定期进行扫描,一旦出现此类问题确保能及时整改。不扣分。

2.调查征集

(1)存在问题:调查征集存在开展次数少,扣3分。

(2)整改情况:整改中。

3.互动访谈

(1)存在问题:互动访谈存在开展次数少,扣3分。

(2)整改情况:整改中。

(三)综合服务能力指标

1.负责人信息

(1)存在问题:未提供单位领导的重要讲话文稿,扣1分。

(2)整改情况:已整改完毕,不扣分。

2.文件资料

(1)存在问题:尚未按照主题或文件性质进行分类,扣1分。

(2)整改情况:整改中。

3.政务动态

(1)存在问题:有转载上级部门网站、自治区人民政府门户网站发布的重要信息到文化要闻栏目中,但没有开设独立的栏目,不便于网站评估评分者的检查,扣0.5分。

(2)整改情况:整改中。

4.规划计划

(1)存在问题:未公开中长期规划执行进程情况;未公开本部门2017年年度工作计划实施进展情况,扣1分。

(2)整改情况:已整改完毕,不扣分。

5.数据发布

(1)存在问题:按一定时间段发布相关信息,但同一类信息未按一定周期(月度或季度或年度)发布统计数据;未按主题或地区等维度对数据进行科学合理分类公开;未通过检索功能提供数据查询功能;未提供数据下载功能。扣2分。

(2)整改情况:整改中。扣1分。

6.数据开放

(1)存在问题:未设置数据开放专栏;未提供原始数据基本信息浏览、查询;未提供原始数据批量下载。扣1分。

(2)整改情况:整改中。

7.权力清单、责任清单

(1)存在问题:此栏目中未开设反馈意见信箱、提供在线提交意见建议功能。扣1分。

(2)整改情况:整改中。

8. 主动公开目录

(1)存在问题:尚未通过目录检索到具体信息。扣1.5分。

(2)整改情况:已整改完毕,不扣分。

9.表格下载

(1)存在问题:广西一体化网上政务服务平台中提供的表格下载存在极少数未提供填写范本,扣0.3分。

(2)整改情况:整改中。

10.在线申请

(1)存在问题:未提供在线预约,扣2分。

(2)整改情况:此项目前暂无法整改。

11.政务咨询

(1)存在问题:咨询提交成功后未能在5个工作日内获得反馈,扣1分。

(2)整改情况:需加强互动回应意识,制定回应制度。

12.在线访谈

(1)存在问题:未提供访谈预告功能;未提供在线提问功能;未实现实时互动功能,扣1分。

(2)整改情况:此项目前暂无法整改。

13.移动客户端

(1)存在问题:未提供适配于各类终端的移动门户,扣1分。

(2)整改情况:此项目前暂无法整改。

14.个性化服务

(1)存在问题:搜索栏未提供关键词推荐,扣1分。

(2)整改情况:整改中。

15. 智能问答

(1)存在问题:尚未实现智能问答功能,扣1分。

(2)整改情况:此项目前暂无法整改。

16.信息转载分享

(1)存在问题:未提供信息分享功能,扣1分。

(2)整改情况:已整改完毕,不扣分。

17.自治区政府门户网站内容保障情况(公众参与内容保障)

(1)存在问题:尚未通过自治区人民政府门户网站开展在线访谈活动;尚未通过自治区人民政府门户网站开展意见征集、网上调查活动,扣6分。

(2)整改情况:整改中。

三、下一步工作计划

(一)严格执行“周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度。

(二)运用“网络技术+人工”的形式,重点对网站链接可用性、首页更新情况、栏目更新情况、严重错误情况等进行扫描监测,针对检查中发现的问题及时纠正和整改。整改通过后继续进行多次复查,避免类似问题重复发生。

(三)对网站的网页设计规范指标、健康运行指标、综合服务能力指标等三方面加大检查整改力度,认真做好网站监测报告和检查工作日志。

(四)对照全国政府网站普查工作推进要求,组织相关工作人员在日常整改工作中更加注重学习相关文件精神,不断提高工作能力。